隐私政策

本政策适用于中诚信托有限责任公司（以下简称“中诚信托”或“我们”）官方网站（https://www.cctic.com.cn/）、中诚信托APP、微信订阅号“中诚信托诚财富”、微信服务号“中诚信托财富”、微信小程序“中诚信托双录系统”（前述平台渠道以下统称为“电子渠道服务平台”）所提供的各类信托产品及服务，以及其他增值服务（以下统称“我们的产品及服务”），包括但不限于信托产品、资讯专区、活动专区等各类信托产品及服务。

中诚信托APP仅为您提供我们的部分服务和产品（具体以中诚信托APP实际提供的为准），当您通过中诚信托APP使用我们的相关服务和产品时，我们会按照本政策的约定处理相应服务和产品所必须的用户个人信息并保证用户的个人信息安全。

本政策中提及的“您的个人信息”，在办理家族信托、保险金信托业务时，特指您的个人信息及您提供的其他个人信息。

如果您有任何疑问、意见或建议，您可以通过我们的财富热线400-650-0717与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

□基础功能的个人信息收集使用规则

□信托金融服务的个人信息收集使用规则

□资讯与活动的个人信息收集使用规则

□安全管理、权限获取说明及SDK使用情况

□我们如何使用Cookie等技术

□我们如何保护您的个人信息

□您的权利

□我们如何处理未成年人的个人信息

□您的个人信息如何在全球范围转移

□本政策如何更新

□如何联系我们

□关键词解释

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，遵循合法、正当、必要和诚信原则保护您的个人信息，落实权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明等要求。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品及接受服务前，仔细阅读并了解本政策。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益有重大关系的条款采用加粗方式标注，以提示您注意。

□基础功能的个人信息收集使用规则

1.我们收集哪些您的个人信息

（1）我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：

（2）您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息：

这些信息并非基础功能运行所必需，但这些信息对改善服务质量有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝不会对使用基础功能产生不利影响。

（3）在您使用该业务功能时，电子渠道服务平台会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：所有基础功能使用到的权限包括设备状态、网络数据权限；在实名认证时，使用摄像头、录制音频权限；在手势、指纹或面容登录时，使用手势、指纹或人脸识别权限；在中诚信托APP版本更新时，使用允许安装未知来源权限；在使用常用信息功能时，使用存储、相册权限；首次进入中诚信托APP时使用地理位置权限。基于上述权限的扩展功能请见下文“权限获取说明”部分内容。

上述功能所涉信息包含敏感个人信息，您开启这些访问权限即代表您同意提供或授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集您的这些个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应功能相关的服务，但不影响您正常使用电子渠道服务平台的其他功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予电子渠道服务平台其他的系统权限。

（4）您授权我们从第三方查询和收集个人信息的情形

为通过电子渠道服务平台的基础功能向您提供服务，您可以授权我们在法律法规及监管规定允许的范围内，在第三方登录环节从微信、支付宝获取您的账户信息（头像、昵称），您可以直接登录并使用电子渠道服务平台的功能和服务。

2.我们如何使用您的个人信息

（1）对于必要的个人信息，我们会用来提供登录注册功能。我们也会使用上述个人信息来维护和改进本项业务功能。

（2）对于非必要的个人信息，我们会用于以下用途，包括帮助用户维护常用信息、更新中诚信托APP版本、验证用户手势、指纹或面容以自动登录、分享服务、消息推送、给用户发送短信、用户实名认证。如您的设备与中诚信托APP版本均支持生物识别功能，您可选择开通生物识别登录功能。您需在您的设备上录入您的手势、指纹或人脸识别信息，登录时，您需在您的设备上完成手势、指纹或人脸识别验证。中诚信托APP仅接收验证结果，并不收集您的手势、指纹或人脸识别信息。如您不想使用手势、指纹或人脸识别验证，仍可通过其它方式进行登录。为了准确核验您的身份，防止您的身份被冒用，您授权中诚信托APP采集您的设备信息以验证您在进行认证时处于安全可信的环境。当您使用人脸识别的方式进行身份核验时，您打开人脸登录模式，即视为您同意并授权我们/服务提供方获取身份验证结果。我们不会超过本政策告知的范围收集使用您的人脸信息，如您不同意提交或授权，请关闭人脸登录模式，同时您将无法继续使用人脸识别功能，但这并不影响您使用中诚信托APP的其他服务。

3.我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息

（1）共享

我们不会与其它公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

a）在获取授权同意的情况下共享：获得您的同意后，我们可与被授权方（范围见下文）共享您的个人信息。

与被授权方共享：仅为实现本政策声明的目的，我们的某些服务将由被授权方提供（详见下文“SDK使用情况”）。我们可能会与被授权方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：为准确核实您的身份信息，以便为您提供服务，您同意并授权我们将您的证件信息、卡片信息提供给中国银联、公安部等进行身份验证。

我们的被授权方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。除非得到您的明确授权或相关法律法规及监管规定要求，我们绝不会在未经您同意的情况下与被授权方共享您的敏感个人信息。如业务需要对外共享您的个人信息，我们会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。涉及敏感个人信息的，除上述之外，我们还会向您告知处理敏感个人信息的必要性以及对您个人权益的影响。

对与我们共享您的个人信息的被授权方，我们将与其签署严格的保密协议，要求其在合作结束后将您的个人信息交还我们保存，同时删除其保存的相应个人信息副本并允许我们进行核查。

b）匿名化处理后共享：根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律规定，无法识别自然人个人身份的信息不属于个人信息。因此，如我们对您的个人信息进行匿名化处理，无法识别或关联特定个人且不能复原的，依法可与其他方共享。

c）根据法律法规或按政府主管部门的强制性要求对外提供或共享：例如，根据网络服务实名制管理要求和金融监管机构相关规定，为保证我们为您提供服务的连续性、真实性，我们需要将您的身份信息（姓名、证件类型、证件号、手机号、地理位置）提交给政府主管部门或其指定的相关机构对您的个人信息进行核验。

（2）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

a）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；我们将向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，接收方不得超出上述权限处理您的个人信息，除非重新取得您的同意。

b）在涉及合并、收购、分立、解散或破产清算时，如涉及到个人信息转让/转移，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（3）公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

a）获得您明确同意：我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会获取您的单独同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感个人信息，除上述外，还会告知您敏感个人信息的内容，处理敏感个人信息的必要性以及对您个人权益的影响，并事先征得您的明示同意。

b）基于法律要求的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

□信托金融服务的个人信息收集使用规则

1.我们收集哪些您的个人信息

（1）我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：

（2）在您使用信托金融服务功能时，电子渠道服务平台会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：所有信托金融服务使用到的权限包括设备状态、网络数据权限；在使用合格投资认证、银行卡管理、CRS声明功能时，使用存储权限、摄像头、相册权限；在视频双录时，使用存储权限、摄像头、相册权限、录制音频权限；在购买产品时，使用地理位置、存储权限、摄像头、相册权限、录制音频权限。基于上述权限的扩展功能请见下文“权限获取说明”部分内容。

上述功能所涉信息包含敏感个人信息，您开启这些访问权限即代表您同意提供或授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集您的这些个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应功能相关的服务，但不影响您正常使用电子渠道服务平台的其他功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予电子渠道服务平台其他的系统权限。

2.我们如何使用您的个人信息

对于必要的个人信息，我们会用来提供该项业务功能，包括风险测评、合格投资者认证、CRS声明、银行卡管理、视频双录、产品交易、订单查询、持有份额查询、收益分配查询。我们也会使用上述个人信息来维护和改进本项业务功能。

3.我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息

（1）共享

我们不会与其它公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

a）在获取授权同意的情况下共享：获得您的同意后，我们可与被授权方（范围见下文）共享您的个人信息。

与被授权方共享：仅为实现本政策声明的目的，我们的某些服务将由被授权方提供（详见下文“SDK使用情况”）。我们可能会与被授权方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：为准确核实您的身份信息，以便为您提供服务，您同意并授权我们将您的证件信息、卡片信息提供给中国银联、公安部等进行身份验证。

我们的被授权方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。除非得到您的明确授权或相关法律法规及监管规定要求，我们绝不会在未经您同意的情况下与被授权方共享您的敏感个人信息。如业务需要对外共享您的个人信息，我们会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。涉及敏感个人信息的，除上述之外，我们还会向您告知处理敏感个人信息的必要性以及对您个人权益的影响。

对与我们共享您的个人信息的被授权方，我们将与其签署严格的保密协议，要求其在合作结束后将您的个人信息交还我们保存，同时删除其保存的相应个人信息副本并允许我们进行核查。

b）匿名化处理后共享：根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律规定，无法识别自然人个人身份的信息不属于个人信息。因此，如我们对您的个人信息进行匿名化处理，无法识别或关联特定个人且不能复原的，依法可与其他方共享。

c）根据法律法规或按政府主管部门的强制性要求对外提供或共享：例如，根据网络服务实名制管理要求和金融监管机构相关规定，为保证我们为您提供服务的连续性、真实性，我们需要将您的身份信息（姓名、证件类型、证件号、手机号、地理位置）提交给政府主管部门或其指定的相关机构对您的个人信息进行核验。

（2）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

a）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；我们将向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，接收方不得超出上述权限处理您的个人信息，除非重新取得您的同意。

b）在涉及合并、收购分立、解散或破产清算时，如涉及到个人信息转让/转移，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（3）公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

a）获得您明确同意：我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会获取您的单独同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感个人信息，除上述外，还会告知您敏感个人信息的内容，处理敏感个人信息的必要性以及对您个人权益的影响，并事先征得您的明示同意。

b）基于法律要求的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

□资讯与活动的个人信息收集使用规则

1.我们收集哪些您的个人信息

（1）我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：

（2）在您使用该业务功能时，我们的平台会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：所有资讯与活动功能均使用到的权限有地理位置、设备状态、网络数据权限。基于上述权限的扩展功能请见下文“权限获取说明”部分内容。

您开启这些访问权限即代表您同意提供或授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集您的这些个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应功能相关的服务。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予中诚信托APP其他的系统权限。

2.我们如何使用您的个人信息

对于必要的个人信息，我们会用来提供该项业务功能，包括活动专区。我们也会使用上述个人信息来维护和改进本项业务功能。

3.我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息

（1）共享

我们不会与其它公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

a）在获取授权同意的情况下共享：获得您的同意后，我们可与被授权方共享您的个人信息。

我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的约束。被授权方如要改变本政策声明的个人信息使用目的，将再次征求您的授权同意。除非得到您的明确授权或根据相关法律法规及监管规定要求，我们绝不会在未经您同意的情况下共享您的敏感个人信息。如业务需要对外共享您的个人信息，我们会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。涉及敏感个人信息的，除上述之外，我们还会向您告知处理敏感个人信息的必要性以及对您个人权益的影响。

对与我们共享您的个人信息的授权合作伙伴，我们将与其签署严格的保密协议，要求其在合作结束后将您的个人信息交还我们保存，同时删除其保存的相应个人信息副本并允许我们进行核查。授权合作伙伴将按照本政策规定，并采取有效的保密和安全措施来处理个人信息。

b）匿名化处理后共享：根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律规定，无法识别自然人个人身份的信息不属于个人信息。因此，如我们对您的个人信息进行匿名化处理，无法识别或关联特定个人且不能复原的，依法可与其他方共享。

c）根据法律法规或按政府主管部门的强制性要求对外提供或共享：例如，根据网络服务实名制管理要求和金融监管机构相关规定，为保证我们为您提供服务的连续性、真实性，我们需要将您的身份信息（姓名、证件类型、证件号、手机号、地理位置）提交给政府主管部门或其指定的相关机构对您的个人信息进行核验。

（2）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

a）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；我们将向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，接收方不得超出上述权限处理您的个人信息，除非重新取得您的同意。

b）在涉及合并、收购、分立、解散或破产清算时，如涉及到个人信息转让/转移，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（3）公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

a）获得您明确同意：我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会获取您的单独同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感个人信息，除上述外，还会告知您敏感个人信息的内容，处理敏感个人信息的必要性以及对您个人权益的影响，并事先征得您的明示同意。

b）基于法律要求的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

□安全管理、权限获取说明及SDK使用情况

1.安全管理说明

在您使用电子渠道服务平台浏览、搜索信息,或者接受我们提供的各项服务时,为保障我们向您提供的服务稳定运行,我们会收集您的个人设备相关信息,以验证您的真实用户身份,或者协助我们履行网络与数据安全相关法律义务,记录网络运行状态并形成系统操作日志等。

在前述情形下，我们可能收集的个人设备信息,包括设备型号、操作系统、地理位置、唯一设备标识符、IMEI、 IMSI、MEID、手机号、登录IP地址、接入网络方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务故障信息、android id（安卓）、UUID（iOS）、MAC 地址、硬件序列号,这些信息是为提供安全服务必要收集的信息。

为了记录这些信息,我们同时可能会获取您读取手机状态的相关权限,如您不同意我们记录这些信息,可能导致您因无法通过相应风控验证而使得电子渠道服务平台中对应需要完成风控验证的功能或者服务受到影响,但同样不影响您正常使用其他功能。

2.权限获取说明

下述功能所涉信息包含敏感个人信息，为了向您提供服务，电子渠道服务平台可能需要在必要范围内向您申请获取以下权限。您开启这些访问权限即代表您同意提供或授权我们才可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集您的这些个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应功能相关的服务，但不影响您正常使用电子渠道服务平台的其他功能。

（1）基于设备状态的扩展功能：包括设备信息（设备型号、操作系统、地理位置、唯一设备标识符、IMEI、 IMSI、MEID、手机号、登录IP地址、接入网络方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务故障信息、android id（安卓）、UUID（iOS）、MAC 地址、硬件序列号）、应用列表信息、IP地址、运营商在内的描述个人常用设备基本情况的信息、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备所在地理位置相关信息（IP地址、GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、广告标识符IDFA，以保证账号登录的安全性，贴切用户的需求，了解产品的适配性、识别账号的异常状态；同时为保障网络安全或运营安全，我们会收集、汇总、记录信息。拒绝授权后，电子渠道服务平台将不读取设备状态，但不影响您正常使用电子渠道服务平台的其他可用的功能。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的账户关联。同时，请您理解，当您将处于设备屏幕中的电子渠道服务平台切换到设备后台运行时，由于部分设备机型及系统原因，您此前使用电子渠道服务平台相关功能而产生的信息收集行为，可能无法立即停止，从而导致短暂的后台信息收集行为。您可以在设备的【设置】功能中随时选择关闭地理位置权限，从而拒绝我们收集您的地理位置信息。

（2）基于存储权限的扩展功能：在您开启存储权限后，我们将用于缓存您在使用电子渠道服务平台过程中产生的文本、图像、视频内容。拒绝授权后，电子渠道服务平台将不读取存储信息，不影响您正常使用电子渠道服务平台的其他功能。

（3）基于摄像头的扩展功能：您在开启摄像头权限后，我们将用于证件识别、扫码、人脸核身、材料上传、设置头像、人脸识别登录/认证、头像设置。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

（4）基于相册的扩展功能：用于上传照片设置您的头像、材料上传。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

（5）基于手势、指纹&人脸识别权限的扩展功能：当您使用中诚信托APP的【密码设置】模块（路径为APP【我的】-【设置】-【安全设置】-【密码设置】）的手势密码、指纹或人脸识别解锁功能时，会征求您的同意获取手势、指纹&人脸识别权限，当您同意授权该权限，即可获取手势、指纹&人脸识别权限完成账户解锁功能的设置。

（5）基于网络数据的扩展功能：允许程序访问Wi-Fi网络状态信息，此权限为系统默认权限，只有您开启数据权限访问电子渠道服务平台时会使用到。该权限我们只会在首次启动电子渠道服务平台时收集一次。

（6）基于已安装应用列表的扩展功能：您在使用微信登录、支付宝登录、分享时，检测是否安装相应应用。如您拒绝授权应用列表权限，中诚信托APP将不读取应用列表内容，但不影响您正常使用电子渠道服务平台的其他功能。

（7）基于录制音频权限的扩展功能：当您使用实名认证、人脸核身功能时，根据提示语音验证活体。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

（8）基于允许安装未知来源权限的扩展功能：当您使用升级新版本功能时，用于电子渠道服务平台版本更新。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

3.（9）基于剪切板的扩展功能：当您使用剪切板功能时，用于输入框粘贴剪切板内容。中诚信托后台不保存您的剪切板内容。拒绝授权剪切板权限后，上述功能将无法使用。SDK使用及委托处理

电子渠道服务平台某些具体的模块或功能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

中诚信托APP使用的SDK如下：

（1）个推SDK。为了向用户及时推送服务通知，我们使用了每日互动股份有限公司提供的个推SDK，该SDK需要个人信息及设备信息如下：

a、设备识别码、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。此外，为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性，还需您授权存储权限（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE）和设备权限（READ_PHONE_STATE）。

b、应用列表信息：我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个中诚信托电子化平台的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。

c、网络信息以及位置相关信息：为了最大程度保持网络连接的稳定性，建立长链接，我们需要了解设备的网络状态和变化，从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能，位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送，可以为您推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送消息对您的打扰。

d、特别说明：我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。该服务商官网链接/隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/

（2）友盟SDK。为了中诚信托APP的数据统计分析及应用性能监测，我们使用了友盟同欣（北京）科技有限公司提供的友盟SDK，该SDK需要获取您的设备识别码（如：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息等），用于跟踪用户使用APP的问题。该服务商官网链接/隐私政策：https://www.umeng.com/policy

（3）视频通话SDK。为了向用户提供录音录像服务，我们使用了腾讯云计算(北京)有限责任公司提供的视频通话SDK，该SDK会向您请求麦克风权限、摄像头权限、读写存储权限，并需要获取您的姓名、证件类型、证件号码、手机号后四位、认购信托单位份额、风险测评等级，用于录音录像。该服务商官网链接/隐私政策：https://cloud.tencent.com

（4）录音录像SDK。为了向用户提供录音录像服务，我们使用了中科软科技股份有限公司提供的录音录像SDK，该SDK会向您请求麦克风权限、摄像头权限、读写存储权限，并需要获取您的姓名、证件类型、证件号码、手机号后四位、认购信托单位份额、风险测评等级，用于录音录像。该服务商官网链接/隐私政策：http://www.sinosoft.com.cn

（5）信息识别、人脸识别SDK。为了向用户提供实名认证、认/申购、续期、追加、赎回、取消订单、修改密码、刷脸密码设置服务，我们使用了北京数字认证股份有限公司提供的人脸识别SDK，该SDK会向您请求麦克风权限、摄像头权限、读写存储权限，并需要获取您的姓名、证件类型、证件号码、地址、有效期、身份证正反面照片、脸部视频和图像，用于实名认证等业务办理中的人脸识别。该服务商官网链接/隐私政策：https://www.bjca.cn/

（6）TBS、腾讯浏览器、腾讯X5内核浏览器SDK，该SDK里集成了com.tencent.stat(腾讯移动分析;MTA)。为了实现APP内部地图功能跳转至手机安装的地图软件以提升用户体验，我们使用深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的腾讯X5内核浏览器SDK，该SDK会获取您的设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）信息，功能及目的：浏览器内核升级和禁用细化控制，处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式。用于解决部分android手机无法跳转至手机安装的地图软件问题。该服务商官网链接/隐私政策：https://x5.tencent.com/docs/webview.html，腾讯浏览器个人保护规则：https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

（7）支付宝SDK。为了中诚信托APP可以实现支付宝授权登录，我们使用com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)SDK，该SDK会请求支付宝获取授权，获取您的支付宝授权ID，用于绑定APP账号进行联合登录。该服务商官网链接：https://opendocs.alipay.com/open/04km1h  隐私政策：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

（8）微信SDK。为了中诚信托APP可以实现微信授权登录，我们使用微信Open SDK，该SDK会请求微信获取授权，获取您的微信授权ID，用于绑定APP账号进行联合登录。该服务商官网链接：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Login/Development_Guide.html  隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

（9）科大讯飞语音听写SDK。为了清晰准确话术播报及语音识别，我们使用了科大讯飞股份有限公司提供的科大讯飞语音听写SDK，该SDK需要获取您的音频信息、设备相关信息 如：（设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID以提供能力授权服务）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备））等信息，用于实现文本内容的语音听写功能。该服务商官网链接/隐私政策：https://www.xfyun.cn/doc/asr/voicedictation/online_iat_sdkprivacy.html

目前使用的第三方SDK仅为了实现业务功能所需，目的是为了保障我们能够快速、敏捷、安全地开发和迭代应用程序。只有在获得您的授权后，我们才可能会向第三方提供您的个人信息，当您退出此功能，我们将停止收集相关信息。如我们的授权合作伙伴需要通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）获取您的信息，我们会对其进行严格的监控，并令其按照本政策以及与授权伙伴约定的数据保护措施严格执行。

上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的，由相关第三方服务商承担相应的法律责任。

如您不同意上述第三方服务商收集前述信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用中诚信托APP的其他功能或服务。

□我们如何使用Cookie等技术

为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的移动设备上发送名为Cookie的小数据文件以识别您的身份。我们向您发送Cookie是为了简化您重复输入信息以登录账户的步骤、存储您的偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全，目的是向您提供最友好、最安全的服务。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，我们发送给您的Cookie是唯一的，它只能被电子渠道服务平台服务器读取，您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie，此种除外情形下，可能会妨碍您安全地访问电子渠道服务平台接受服务。您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理Cookie或同类技术。但请您注意，如果您停用Cookie或同类技术，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。您可通过电子渠道服务平台内的若干设定，控制我们收集所得的信息。例如，通过中诚信托APP的【我的→设置→清除缓存】清除您的浏览记录。但如果您这么做，则需要在每一次访问时亲自更改用户设置。

□我们如何保护您的个人信息

我们采取以下措施保护您的个人信息：

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、不当公开披露、不当使用、不当修改、损坏或丢失（以下简称“个人信息安全事件”）。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会采取权限控制、隐私保护培训等安全措施。

（二）我们遵守《数据安全法》要求，建立了严格的数据安全管理制度，严格履行数据安全保护义务。

（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（四）互联网并非绝对安全。电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时使用复杂密码，协助我们保护您的账号和个人信息安全。请您务必妥善保管好您的电子渠道服务平台账号、登录密码、您的证件号码及其他身份要素。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。因此，您有责任妥善保管前述信息，如因您丧失对上述信息的掌控并导致发生任何风险或资金损失的，您将自行承担后果与责任。如您发现电子渠道服务平台登录名及/或其他身份信息可能或已经泄露时，请您立即通过我们的财富热线400-650-0717与我们联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

（五）我们将尽力确保您提供或授权我们查询收集的任何个人信息的安全。如果我们的物理防护、技术手段或管理措施遭到破坏，导致个人信息安全事件发生，我们将依法承担相应的法律责任。

（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施、我们的联系方式等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，可以不通知您以上事项，但履行个人信息保护职责的国家部门认为可能造成危害的要求我们通知的，我们将尽快通知。

（七）我们会认真按照本政策的约定使用您的个人信息。当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会事先征求您的同意。

（八）在收集您的个人信息后，我们有可能通过技术手段对您的信息数据进行匿名化处理。经匿名化处理的信息将无法用来重新识别、关联您的身份。根据法律规定，我们有权存储、使用、共享已经匿名化的个人信息，开展数据分析等商业化应用。

（九）当您使用产品和接受服务的过程中，需要使用手机等设备明确显示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化、部分信息采用符号替换等方式处理您的信息，以保护您的信息安全。

（十）如出现我们被收购、合并或破产清算情形，我们会要求收购人、存续公司、破产管理人等接受您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，或者要求其重新获得您的授权同意。

（十一）请您注意，您的交易相对方、其他第三方应用程序可能有自己的隐私政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与这些主体直接联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

□您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

1.进入中诚信托APP后，可访问“我的”→“设置”→“点击头像”→“个人信息”，查看个人信息。

2.进入中诚信托APP后，可访问“我的”，查看持有份额和累计收益。

3.进入中诚信托APP后，可访问“我的”→“实名认证”，查看证件信息。

4.进入中诚信托APP后，可访问“我的”→“风险测评”，查看风险承受能力信息。

5.进入中诚信托APP后，可访问“我的”→“合格投资者认证”，查看认证结果。

6.进入中诚信托APP后，可访问“我的”→“CRS声明”，查看填写的税收居民身份信息。

7.进入中诚信托APP后，可访问“我的”→“我的订单”，查看个人订单签署情况，如“已完成”订单页面查看已签署的合同信息。

8.进入中诚信托APP后，可访问“我的”→“银行卡”，查看已绑定的银行卡信息。

9.进入中诚信托APP后，可访问“我的”→“双录”，查看被驳回的双录信息。

10.进入中诚信托APP后，可访问“我的”→“进账记录”，查看您的缴款信息。

11.进入中诚信托APP后，可访问“我的->设置->关于我们->中诚信托隐私政策”，查看我们如何收集和使用您的个人信息。

12.您登录进入微信公众号、中诚信托官方网站或其他电子渠道服务平台后，可以进行账户管理，查看、修改客户个人信息，进行登录密码修改、绑定手机号码变更等日常账户管理应用。

如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以通过我们的财富热线400-650-0717与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入或存在其他显著困难，我们会向您提供，否则我们将向您提供替代方法。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们作出更正补充。您可以通过如下途径申请更正补充：

1.如果您需要修改手机号等相关信息，您可以在中诚信托APP安全设置中自行更改。

2.如果您需要修改头像、昵称、联系信息（包括邮政编码、所在区域、经常居住地、住所地、电子邮箱、职业），您可以在中诚信托APP访问“我的”，点击您的头像，在个人信息页面进行修改。

3.如果您无法通过上述方式更正补充这些个人信息，您可以通过我们的财富热线400-650-0717与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的更正补充请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5.如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，并在备份更新时删除这些信息。但法律法规、监管规定要求我们继续保留您的相关个人信息情形除外。

根据《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规及监管规定，信托公司有义务妥善保存客户身份资料及交易记录。客户身份资料自业务关系结束后或者一次性交易结束后至少保存5年。交易记录自交易结束后至少保存5年。根据《中华人民共和国信托法》《信托公司集合资金信托计划管理办法》等相关法律法规及监管规定，信托公司应当妥善保存管理信托计划的全部资料，保存期自信托计划结束之日起不得少于15年。本政策发布后如法律法规、监管规定对保存期限规定发生变化的，则从其最新规定。其他法律法规、监管规定对客户身份资料及交易记录有更长保存期限要求的，从其规定。

（四）改变您授权同意的范围或取消您的授权

您可以通过删除信息、拨打财富热线400-650-0717或开启关闭设备权限等途径取消授权或变更授权范围。当您取消授权或变更授权范围后，我们将不再查询、收集、共享或公开披露您的相应个人信息。但根据本政策，您将无法使用相应的业务功能接受服务。您取消授权或变更的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

您可在手机系统权限设置取消您的授权。后续您使用已取消授权的服务时，会再次独立征求您的授权。

您也可以通过注销账户的方式，取消我们继续收集您个人信息的全部授权。

但您取消或者撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的效力。

（五）注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作: 登录中诚信托APP，在“我的→设置→注销账户”页面中提交申请，并依据页面指示填写信息，成功提交后便可完成注销操作。

在注销账户之后，我们将停止通过电子渠道为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息或匿名化处理，但根据法律法规、监管规定留存信息的除外。

（六）您有权要求我们对本政策进行解释说明。

（七）您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以在您身故后对您的相关个人信息行使本章规定的查阅、复制、更正、删除等权利，您另有安排的除外。

（八）我们在以下情形中收集、使用您的以下个人信息无需征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.依法维护您或其他人的生命、财产等重大合法权益所必需的但又很难得到本人授权同意的；

5.您自行向社会公众公开或者其他已经合法公开的；

6.从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道公开披露的信息中收集的；

7.根据您的要求与我们签订和履行合同所必需；

8.用于维护我们所提供的产品及服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置网络运营平台的故障；

9.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

10.法律法规规定的其他情形。

我们处理已公开的个人信息，对您的个人权益有重大影响的，将依照本政策规定取得您的个人同意。

（九）您在使用我们的产品及接受服务时所提供或授权我们查询收集的所有个人信息，将在您使用我们的产品及接受服务期间持续授权我们使用，除非您提交删除、撤回授权同意或注销账户申请（《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国信托法》《信托公司集合资金信托计划管理办法》《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规、监管规定另有规定的除外）并得到了我们的响应。

（十）响应您以上请求的方式

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于需要付出高额成本或存在其他显著困难的请求，我们将提供替代方法。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；

7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8.涉及商业秘密的。

对于您的请求，我们将在15个工作日内作出答复。如我们决定不响应您的请求，我们将向您告知该决定的理由。如您不满意，还可以通过拨打财富热线400-650-0717的方式投诉。

□我们如何处理未成年人的个人信息

（一）我们将根据国家关于未成年人网络保护的法律法规、监管规定处理未成年人的个人信息。对于未满18周岁的未成年人，如果没有监护人的同意，其不得创建自己的电子渠道服务平台账号，由此造成中诚信托损失的，则未成年人及其监护人将承担全部责任和不利法律后果。如您为未成年人，则应请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或其他监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规、监管规定允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露其个人信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通过拨打财富热线400-650-0717的方式通知我们，以便我们采取相应的措施。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据，《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国信托法》《信托公司集合资金信托计划管理办法》《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规、监管规定另有规定的除外。

（二）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过拨打财富热线400-650-0717的方式联系我们。

□您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集、产生的个人信息和重要数据将在境内存储。如因业务需要，确需向境外提供的，我们将通过国家网信部门组织的安全评估，或按照国家网信部门的规定经专业机构进行个人信息保护认证，或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同约定双方的权利和义务，或满足法律、行政法规或者国家网信部门规定的其他条件。中华人民共和国缔结或者参加的国际条约、协定对向中华人民共和国境外提供个人信息的条件等有规定的，我们将按照其规定执行。

我们将采取必要措施，确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们会请求您对跨境转移个人信息的单独同意，并向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使隐私政策规定权利的方式和程序等事项，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

□本政策如何更新

根据国家法律法规、监管政策变化及服务运营需要，我们的隐私政策将适时更新，修改后的内容会通过电子渠道服务平台公布。未经您同意，我们不会减少您按照本政策所享有的权利。

对于重大变更，我们还会通过中诚信托APP客户端推送通知、发送邮件/短消息、弹窗形式、官网公告、站内信息通知、电话（该等任一通知方式均视为我们的有效通知方式，自通知之日起视为送达）等方式为您提供更为显著的通知。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、保存期限等；

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式、程序发生重大变化；

5.我们的名称及负责处理个人信息保护的联络方式及投诉渠道发生变化时；

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

若您在本政策修订公布后继续使用中诚信托服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意接受修订后的本政策约束。

您可以在中诚信托APP通过“我的->设置->关于我们->中诚信托隐私政策”中查看本政策。我司希望，您在每次访问中诚信托APP时都查阅我司的隐私政策。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

□如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问或任何相关的投诉、意见，请通过拨打财富热线400-650-0717与我们联系，一般情况下，我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过您所在管辖区的法院或政府相关管理机构等外部途径寻求解决方案。

公司名称：中诚信托有限责任公司

公司地址：北京市东城区安外大街2号中诚安贞大厦

邮政编码：100013

公司网址：http://www.cctic.com.cn

财富热线：400-650-0717

□关键词解释

个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息包括：个人身份信息、个人财产信息、个人生物识别信息、个人账户信息、个人信用信息、个人金融交易信息等。其中：

1、 个人身份信息：身份证、护照等；

2、个人财产信息，包括个人收入状况、投资情况、存款信息、交易记录、流水记录、纳税额、税收居民身份、纳税人识别号；

3、 个人生物识别信息，包括签字、肖像、声音、人脸识别、指纹信息；

4、 个人账户信息，包括账号、开户机构、账户金额、账号交易情况；

5、 个人信用信息，包括信用卡、贷款及其他信贷交易信息以及能够反映个人信用状况的信息；

6、 个人金融交易信息，包括支付结算、理财或其他金融业务中获取、保存、留存的个人信息及在通过与第三方机构发生业务关系时产生的个人信息。

我司在收集、保存、使用敏感个人信息时将高度重视您的个人信息安全，秉持各项原则审慎收集、保存和使用。

去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

更新日期：2023年11月9日  生效日期：2023年11月9日