3·15诚守特辑 | 关于警惕“代理维权”黑灰产的风险提示

不法分子以“减免债务”“代理退保”名义招揽生意，声称可帮助消费者“优化债务”“全额退保”，往往以“代理”名义收集消费者的个人信息，存在个人信息被反复倒卖、信息泄露的风险，甚至会引发截留维权退还资金、代办信用卡等严重事件。国家金融监督管理总局宁夏监管局发布消费者权益保护风险提示，提醒消费者依法理性维权。

一、明智抉择，量力而行。

在购买金融产品和服务时，务必基于个人真实需求、经济状况及风险承受能力，选择官方、正规途径，切勿被虚假承诺蒙蔽双眼，盲目购买或置换超出自身承受范围的产品与服务，以免陷入不必要的法律与经济困境。

二、合法维权，正道直行。

当发生消费或服务纠纷时，应坚守法律途径，通过直接与金融机构沟通、向行业调解机构申请援助、向金融监管机构反映或向人民法院提起诉讼等方式，合理表达诉求，切勿轻信不法分子的虚假诺言，更不可受其蛊惑参与任何违法活动。

三、严守隐私，确保安全。

个人身份证件、银行卡信息、金融账户等敏感资料务必妥善保管，请勿轻易交予他人代为处理相关事务，以防个人信息被不法分子非法获取、滥用或出售，导致财产损失。

文章来源：国家金融监督管理总局网站