心存梦想 砥砺前行 愿我们在中诚舞台努力绽放

时间的脚步不知不觉走到了2020年，还记得四年前，刚走出校门的我，由一名实习生正式加入中诚信托，成为财富管理中心的一名员工，回想起来仿佛在昨天。这四年间，我在工作和生活上收获了前所未有的成长，同时也见证了公司的发展转型。

作为一名奋斗在一线的客户经理，每天接触最多的就是客户，心中牢记公司“以人为本，至诚至信”的企业理念，这也成为我们一以贯之的工作准则。

私人财富一部团队合影

初入中诚信托，没有任何客户基础的我，一切从零学起。在一通通的电话中，业务水平不断提升，对于产品项目的认知从一开始一头雾水，到后来能够清楚评估项目的潜在风险及风控手段是否完善。我坚持客观、公允的推荐项目，做好投资者教育，以一名理财规划师的身份，努力为客户做好资产保值增值提供专业周到的服务。从一个信托“小白”，我逐渐成长为中诚信托的“明星”客户经理，在工作中也逐渐把客户从陌生人发展成为挚友。

本文作者：王文娟

在我低头默默努力、不断学习的这四年，中诚信托也悄然发生着变化。每一天，公司不同部门的同事们都在为着更好的中诚而不断努力。随着公司持续加快科技创新步伐，更便捷的线上客户管理和远程签约系统的上线，实现随时随地在线帮助客户查阅项目，也避免了集中签约导致客户在公司长时间排队等候的局促，节约了客户的宝贵时间，同时也提高了客户经理的工作效率。

随着监管部门对消费者权益保护要求的提高，公司财富管理服务体系也更加规范化。中诚信托作为一家老牌的国有金融机构，积极践行着投资者教育的使命和责任。

在工作中，我们不断加强反洗钱、远离非法集资等领域宣传教育工作，通过线下线上举办了多场多样化的财富讲堂，从资产配置、资产安全、健康养生和子女教育等多维度为客户提供知识科普和专业增值服务。我们所做的每一点努力，也能为帮助每一位投资人财富保值增值贡献一份的专业力量。

同时，公司建立了完善的财富管理制度和工作细则，在项目推介、签约和投后管理等环节规范我们一线工作人员服务，为最大程度保障投资者的合法权益奠定了坚实的组织保障。

展望未来，在大资产管理潮流中，中诚信托将发展成为一流的专业化现代资产管理机构和财富管理机构，而我也将朝着一名专业的理财规划师不断努力。

中诚信托是我的成长根基，我愿以此为始点，在这一平台上将一如既往地用心服务好每一位客户，为实现每一位客户资产保值增值作为我的工作源动力，为客户创造价值的同时实现自我价值，不断突破自己，追求卓越，微笑迎接未来的每一天。 

供稿部门：私人财富一部

本文作者：王文娟